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somos a Pedalla
“A Pedalla faz aluguel, venda e manutenção de bicicletas elétricas para incentivar a mudança de comportamento no transporte dentro da cidade, melhoria da qualidade de vida e inclusão. É possível se deslocar para seu trabalho ou lazer com segurança, zero emissão de CO² e ainda ficar em forma. Bike elétrica é para todo mundo!”
pedalla
Missão
O negócio principal é oferecer as pessoas físicas e jurídicas a opção alugar uma e-bike que possa ser utilizada no dia a dia como meio de transporte para ir ao trabalho ou escola, nas demandas eventuais e momentos de lazer.
Temos o objetivo de Contribuir com a mobilidade urbana sendo acessível para diferentes perfis de pessoas, sustentável com o meio ambiente e que permita vencer problemas na utilização das bicicletas convencionais tais como relevo das vias, cansaço, cultura, segurança e conveniência.
A Pedalla sabe da importância de um relacionamento transparente com seus consumidores. Com o objetivo de fidelizar usuários e transformar a marca em um nome de confiança no mercado, a empresa investe pesado no pós-venda. Veja logo abaixo algumas diretrizes:
Oficinas Autorizadas
A Pedalla está presente nas principais praças de São Paulo, com revendas e assistências técnicas especializadas. Contamos com parceiros homologados nos demais estados. Confira a lista clicando aqui.
Treinamentos On-line e Presencial
Para fortalecer a cadeia de vendas e de assistência técnica, a Pedalla promove cursos e workshops específicos para consultores de negócios, mecânicos e empresários que possam ter interesse em tornarse revendas e assistências técnicas autorizadas.
SAC
Uma empresa nada mais é do que aquilo que os clientes dizem sobre ela. Por isso, a Pedalla investe pesado no pós-venda das bicicletas, levando em conta pontos-chave como: centro de distribuição, assistências técnicas especializadas e parceiros confiáveis, além de um sistema de reposição de peças eficiente.
Reposição de Peças
A Pedalla se coloca à disposição de usuários e assistências técnicas autorizadas garantindo o envio de peças e acessórios em até 24 horas após os pedidos chegarem à empresa. Essa logística de pós-venda é um dos grandes diferenciais da empresa no mercado brasileiro.
e-BIKES
A Pedalla tem o compromisso de trazer inovação e tecnologia de ponta para seus produtos, sempre em sintonia com a preservação do meio ambiente. As e-bikes Pedalla foram desenvolvidas com bateria de lítio, opção de freio à disco, display e/ou painel digital e suspensão com sistema de amortecedores dianteiros. Todos os modelos têm o quadro de alumínio, bancos macios, além de câmbio Shimano e motor de comprovada eficiência.
Pedal assistido: segurança e tecnologia
Com pedal assistido, as e-bikes Pedalla permitem ao ciclista acionar o sistema por meio de um display no guidão a partir da primeira pedalada. É aí que o motor elétrico entra em funcionamento e permanece assim enquanto o ciclista estiver pedalando. Dessa forma, o usuário economiza fôlego, minimizando o desgaste físico, chegando ao trabalho livre de suor, por exemplo. Quando o movimento dos pedais é interrompido ou o freio acionado, o motor desliga. Se o ciclista não ligar o sistema elétrico através do display, ele pode utilizar a e-bike Pedalla de forma convencional, sem auxílio do motor.
Motor e bateria
Os modelos básicos e intermediários Pedalla possuem motor com 250 W e os demais 350 W, com velocidade máxima de 25 km/h. A bateria tem autonomia de 30 a 60 km, dependendo do modelo e do tipo e condições de uso. O carregamento é via tomada simples, 110/220 V, com tempo de recarga de 3 e 5 horas. Acompanha ainda um jogo de ferramentas básicas e um molho com duas chaves originais e sobressalentes.
